Shipping policy

מדיניות משלוחים – עודכן לאחרונה: 19 במאי 2025

אנו בצעצועי ודיע עושים מאמצים על מנת להבטיח ללקוחותינו חוויית קנייה מהנה, נוחה ובטוחה, כולל משלוח מהיר ואמין עד פתח הבית.


🕒 זמן אספקה

  • זמן הטיפול בהזמנה: עד 2 ימי עסקים ממועד הרכישה

  • זמן הגעה משוער: 3–7 ימי עסקים

  • ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים

במקרה של עיכובים חריגים באספקה – ניצור איתך קשר בהקדם.


🚚 שיטות משלוח

  • שליח עד הבית – לכל רחבי הארץ

  • איסוף עצמי – בתיאום מראש בלבד (נא ליצור קשר)


💳 עלויות משלוח

  • משלוח חינם בקנייה מעל 399 ₪

  • בקנייה מתחת ל-399 ₪ – עלות משלוח: לפי אזור המגורים  

יתכנו שינויים בעלות המשלוח בהתאם ליעדים מרוחקים (כגון יישובים מבודדים או שטחים חריגים).


📦 מעקב אחרי הזמנה

לאחר ביצוע ההזמנה, תישלח אליך הודעה עם אישור ההזמנה ופרטי מעקב, ברגע שהחבילה נשלחת.


📍 אזורי חלוקה

אנו מבצעים משלוחים לרוב אזורי הארץ.
במקרה של אזור שאינו נגיש לשירות שליחים – נעדכן אותך ונספק פתרון חלופי.


❗ שימו לב

  • יש להזין פרטים נכונים ומלאים בעת ההזמנה – כולל כתובת מדויקת, מספר טלפון תקין ושם מלא.

  • במקרה של אי מסירת משלוח עקב פרטים שגויים או חוסר מענה – המשלוח עשוי להתעכב או להיגבות בשנית.

  • אין אנו אחראים לעיכובים הנגרמים ע"י חברת השילוח או גורמים חיצוניים (כגון מזג אוויר קיצוני, סגר, שביתות וכו').


שאלות ובירורים

לכל שאלה בנושא המשלוחים – ניתן לפנות אלינו במייל:
📧 shosho08@hotmail.com